美容院
美髮沙龍預約管理與支付管理的困擾
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希望能與預約紀錄一起管理詳細的服務內容
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服務開始時間相同時,會讓顧客等候
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來店後,發送感謝訊息需要耗費時間,且有時會忘記發送
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有顧客會忘記預約,而當天不來店
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不同服務人員能提供的服務內容不同
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座位數或設備數量有限
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希望在預約時能夠選擇多個服務項目
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不論服務項目或員工數量如何,在同個時間段能接受的預約數量仍然有限
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除了聯絡方式外,還希望能管理顧客的髮質困擾或是得知我們店鋪的途徑
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希望能與大型預約網站進行連接
髮型沙龍適用的主要功能
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服務紀錄功能 ※選購項目
可以為每一個預約管理圖片、影片和備註。也可以設置「在LINE上顯示」,讓顧客能與預約歷史一起查看。
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預約調整功能 ※開發中
爲了避免讓顧客等待,當同一位工作人員有多個預約時,可以將每項服務的開始時間錯開15分鐘或30分鐘來受理預約。
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分眾訊息推送 ※選購項目
可以自動向「今天來店的顧客」或「自上次來店以來已過〇天的顧客」推送訊息。同時,也可以根據服務項目或顧客的屬性資訊來設置推送對象。
また、メニューやお客様の属性情報を限定して配信対象を設定することも可能です。 -
提醒訊息功能
可以在預約前一天自動推送提醒訊息,且可以更改推送的時間和訊息內容。
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對應服務項目設定
可以設定每位員工可提供的服務項目。
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設備設定
對於需要使用設備的服務(如燙髮、縮毛矯正等),可以將設備與服務關聯起來,以進行限制。
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多服務項目預約功能
可以在預約時選擇多個服務或加選服務進行預約。
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與大型預約網站聯動 ※選購項目
與大型預約網站聯動,可以防止重複預約並進行集中管理。
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最大同時受理數
無論出勤的工作人員數量多少,都可以設定店鋪同時可受理的顧客數量限制。
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預約通知設定
當顧客通過LINE進行預約時,可以通過電子郵件或LINE接收通知。
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屬性設定
在首登錄時,除了顧客的姓名和聯絡方式外,還可以設置出生日期、性別、來店原因和髮質困擾等多個問題項目。
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預約開始時間設定
可以設置預約截止時間,例如當天○小時前或提前幾天的特定時間。