汽車經銷商專用預約系統
希望根據顧客的維護週期,自動發送訊息提醒顧客
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希望根據顧客的維護週期,自動發送訊息提醒顧客
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希望事前了解顧客的車型、行駛里程和維護歷史
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預約需求集中在熱門時段
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無法實時查看設備或車庫的使用狀況
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有顧客會忘記預約,而當天不來店
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希望能將維修紀錄(服務紀錄)一併管理
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希望在預約時能夠選擇多個服務項目
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希望能同時支援LINE與官方網站的預約入口
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有些服務內容需要在預約與預約之間保留間隔時間
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希望能將當天的預約情況列印出來,方便紙本查看
汽車經銷商(驗車、定期檢查、試駕預約)適用的主要功能
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分眾訊息發送 ※選購項目
您可以根據顧客的上次來店日或維修歷史,自動向特定顧客發送訊息。
例如:「距離上次換油已過3個月的顧客」、「檢驗到期日距今不到2個月的顧客」 -
屬性設定
在顧客加入好友時,店家可以讓顧客登錄他們的車型、檢驗到期日及其他維修資訊等,方便店家收集所需資料。
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暫定預約功能
顧客可選擇最多三個希望預約的日期,店家可從這三個候補日期中確定最終預約日。
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設備設定
您可以登錄抽油機或升降機的數量,並設定避免超過設備數量的預約。
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提醒訊息功能
可以在預約前一天自動推送提醒訊息,且可以更改推送的時間和訊息內容。
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服務紀錄功能 ※選購項目
可以為每一個預約管理圖片、影片和備註。也可以設置「在LINE上顯示」,讓顧客能與預約歷史一起查看。
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多服務項目預約功能
顧客可以在預約時選擇多個服務項目或選項服務(例如洗車)進行預約。
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線上預約功能 ※選購項目
無論是從LINE進行的預約還是從WEB進行的預約,都能在同一個管理畫面中管理。
只需點擊專屬顧客預約的URL,選擇預約日期和服務項目即可。 -
所需時間設定
可以為每個服務項目設定實際所需時間。
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預約表列印功能
可以使用印表機列印每天的預約表。
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預約通知設定
當顧客通過LINE進行預約時,可以通過電子郵件或LINE接收通知。
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取消期限設定
可依營運需求設定取消期限,例如:當日○小時前,或○天前(最長可設為10天前)。